12月3日,國內(nèi)領先的高品質(zhì)寵物醫(yī)療連鎖服務機構——寵愛國際宣布完成C輪數(shù)億元人民幣融資,由某國際知名PE領投,泰合資本擔任獨家財務顧問。本次融資將用于全國一線城市的直營醫(yī)院建設、寵物醫(yī)療人才團隊擴充與持續(xù)培訓教育,加強公司在動物醫(yī)療專科與重疾診療方面的優(yōu)勢。
寵愛國際創(chuàng)立于2013 年,專注于提供高品質(zhì)的寵物醫(yī)療服務,目前在全國已開設幾十家旗艦中心醫(yī)院、寵物??漆t(yī)院,覆蓋了北京、上海、杭州、重慶等多個城市,開業(yè)至今成功治愈病例上百萬例。公司創(chuàng)新性地以“Hub-Spoke/1+N”模式構建“旗艦中心+專科醫(yī)院“服務網(wǎng)絡實現(xiàn)不同服務半徑和多??圃\療的全面覆蓋。
寵物老齡化帶來的結構性市場機會
寵愛國際精準切中了寵物老齡化引發(fā)的寵物醫(yī)療結構性機會。貓狗平均壽命不足人類的1/5,寵物在7歲之后便邁入中老年階段。隨著其身體機能逐步下降,醫(yī)療需求將從日常驅蟲、疫苗等保健服務發(fā)展為復雜的專科疾病,例如腫瘤、慢病等專業(yè)診療服務。
中國寵物犬貓數(shù)量在2020年已經(jīng)超過1億只,隨著近年來寵物數(shù)量加速增長和寵物擬人化程度愈加明顯,結合寵物生命周期的特點,未來3-5年中國寵物醫(yī)療服務市場將迎來第一波集中的老齡化診療需求。老齡化動物所患疾病相對嚴重,且常常為多種疾病并發(fā),區(qū)別于絕大多數(shù)的社區(qū)醫(yī)院缺乏相應的設備和人才的現(xiàn)狀,寵愛國際已經(jīng)構建起復雜病例的治療能力與完整的解決方案,滿足新型養(yǎng)寵人群的需求。
專業(yè)的寵物醫(yī)療診療精英團隊
在醫(yī)療級人才建設和技術投入方面,寵愛國際團隊匯聚國內(nèi)外精英專家,均畢業(yè)于中國農(nóng)業(yè)大學、南京農(nóng)業(yè)大學、浙江大學、首爾大學等國內(nèi)外知名院校獸醫(yī)學專業(yè)。在持續(xù)發(fā)展方面,公司定期進行內(nèi)部培訓,并且與日本、韓國、美國等國家的頂級醫(yī)療機構開展技術交流,形成了對各??婆R床醫(yī)療服務和學科建設的多維度支持。
完善的運營管理體系保障高品質(zhì)診療服務
寵物醫(yī)院的運營需要技術屬性與服務屬性并重,寵愛國際成立8年以來不斷沉淀自身中臺能力,將人才培訓、內(nèi)部運營SOP、品牌推廣三大核心環(huán)節(jié)提煉為可以標準化輸出的模塊,支撐公司在全國范圍內(nèi)的業(yè)務拓展。在技術把控方面,堅持以醫(yī)療人才儲備為擴張起點,保證對各個醫(yī)療環(huán)節(jié)嚴謹管理,使各項醫(yī)療指標居優(yōu)于行業(yè)平均水平;在服務體驗方面,整體門店設計圍繞寵物患者,注重貓、狗就診的獨立分診、獨立住院,并采取差異化的接診流程,在消費端形成極佳的用戶口碑與品牌認知。
2019年,寵愛國際投資上千萬元建成2000㎡的旗艦醫(yī)療中心,旨在打造“寵物三甲醫(yī)院”,即集醫(yī)療、科研、教學、預防保健、康復于一體的綜合性寵物醫(yī)院,完整覆蓋15大中心、25大???,為寵物疑難復雜疾病提供更加專業(yè)的解決方案。目前寵愛國際約有90%收入來自于診療服務,其中85%為專科/重疾治療,已經(jīng)通過成熟的專科人才團隊與專業(yè)設備建立起寵物醫(yī)療服務的壁壘。
對于本輪融資成功,寵愛國際創(chuàng)始人及CEO李雪女士表示:“寵愛國際會持續(xù)深耕寵物??漆t(yī)療,不會考慮去切入社區(qū)醫(yī)院的競爭中。一方面在于社區(qū)醫(yī)院已經(jīng)相對飽和,這部分很難做盈利能力,此外從行業(yè)內(nèi)部和發(fā)展趨勢來看,類比人醫(yī)診療市場,也一定是“品牌分層”的過程。未來寵愛國際除了繼續(xù)在寵物??漆t(yī)療連鎖運營模式中構建核心壁壘之外,還會將戰(zhàn)略著眼于寵物醫(yī)療行業(yè)生態(tài)鏈,將其醫(yī)療診斷標準、人才培訓標準等進行沉淀輸出,和行業(yè)伙伴合作賦能,助力寵物醫(yī)療千億市場騰飛?!?/span>
文章來源:動脈網(wǎng)