新醫(yī)改10年,一部互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式的論證史

醫(yī)改是貫穿我國醫(yī)療衛(wèi)生體系發(fā)展的一條主線。自2009年3月,中央提出緩解百姓看病難、看病貴的目標(biāo),新醫(yī)改已經(jīng)走過第一個(gè)十年。在這十年當(dāng)中,同步孕育和發(fā)展的還有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)?;仡櫢鱾€(gè)階段,不難發(fā)現(xiàn),這個(gè)行業(yè)里較為成功的探索者,都試圖探尋助力醫(yī)改這個(gè)切入點(diǎn)。


在近日召開的2021全國深化醫(yī)改經(jīng)驗(yàn)推廣會(huì)暨中國衛(wèi)生發(fā)展高峰會(huì)議上,天津市基層數(shù)字健共體建設(shè)獲授2020年度“推進(jìn)醫(yī)改 服務(wù)百姓健康十大新舉措”,引起廣泛關(guān)注。


天津市基層數(shù)字健共體是2020年由天津市衛(wèi)生健康委主導(dǎo)啟動(dòng)的創(chuàng)新模式,旨在利用數(shù)字化平臺(tái),構(gòu)建全市以健康為中心的高效健康維護(hù)體系。該模式的開創(chuàng)性意義在于首次以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院作為牽頭方,在省一級(jí)醫(yī)改中扮演了重要角色。


可以看到,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在更大范圍和更深層次上賦能醫(yī)改的創(chuàng)新路徑已愈發(fā)清晰。而事實(shí)上,自2020年抗擊疫情以來,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就已經(jīng)有了卓越的擔(dān)當(dāng),其價(jià)值獲得社會(huì)多方認(rèn)可。但疫情僅是偶然因素,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的行業(yè)價(jià)值還應(yīng)放到更長(zhǎng)的時(shí)間線上去評(píng)價(jià)與論證。


01

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院誕生,突破醫(yī)療資源“圍墻”


互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的誕生主要是基于兩個(gè)核心邏輯。


從互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)角度看,互聯(lián)網(wǎng)化是各個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的必然趨勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在社交、媒體、零售等領(lǐng)域瘋狂滲透并獲得成功。而醫(yī)療行業(yè)市場(chǎng)空間大,卻存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱、效率低下等問題。大家相信,互聯(lián)網(wǎng)在其他領(lǐng)域提高效率、解決信息匹配的價(jià)值,同樣可以運(yùn)用到醫(yī)療領(lǐng)域。


站在醫(yī)療行業(yè)角度判斷,醫(yī)療服務(wù)長(zhǎng)期存在供需失衡。隨著人口老齡化加劇、疾病譜變化,大眾的醫(yī)療健康服務(wù)需求激增,而供給有限,對(duì)供給效率提升的需求迫切,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就承擔(dān)了提升效率、改善供需關(guān)系的重任。


2009年,國家啟動(dòng)新一輪醫(yī)改?!吨泄仓醒?國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》指出,我國城鄉(xiāng)和區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展不平衡,資源配置不合理。這是新醫(yī)改要著重解決的一個(gè)問題。


從2010年開始,互聯(lián)網(wǎng)加快向醫(yī)療領(lǐng)域滲透,多家知名互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)相繼創(chuàng)立,2010年掛號(hào)網(wǎng)(微醫(yī)前身)成立,2011年春雨醫(yī)生成立,2014年平安好醫(yī)生成立。2010-2014年,互聯(lián)網(wǎng)使得醫(yī)療領(lǐng)域的信息差開始降低,而2015年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的出現(xiàn),則為實(shí)際層面上緩解醫(yī)療資源分布不均提供了更有效的突破口。


輕問診時(shí)代的資源沉淀


互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療結(jié)合的初期,主要是以在線掛號(hào)、輕問診、醫(yī)生工具、健康資訊等環(huán)節(jié)為切入點(diǎn)。


例如,微醫(yī)(前身掛號(hào)網(wǎng))與實(shí)體醫(yī)院合作,整合線下醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供掛號(hào)服務(wù)。在春雨醫(yī)生、尋醫(yī)問藥等推出的在線醫(yī)患交流平臺(tái)上,患者可在線上與醫(yī)生溝通,獲得醫(yī)生建議。好大夫在線則由初期醫(yī)生點(diǎn)評(píng)逐漸擴(kuò)展至醫(yī)生網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái),建立多疾病領(lǐng)域的診后管理工具。平安好醫(yī)生成立后,迅速組建起全職醫(yī)生團(tuán)隊(duì),推出免費(fèi)咨詢問診。


這一時(shí)期的探索意義重大,這些嘗試促進(jìn)了醫(yī)療資源的互聯(lián)網(wǎng)化,為此后行業(yè)發(fā)展打下廣泛基礎(chǔ);在減少醫(yī)患間信息差、提升醫(yī)患連接效率方面發(fā)揮了重要作用。大批醫(yī)生開始接受并利用互聯(lián)網(wǎng)工具提供線上服務(wù),作為早期“吃螃蟹”的人,他們?cè)隗w驗(yàn)到互聯(lián)網(wǎng)工具的便利后,不斷影響著周圍的醫(yī)生群體。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)也在這個(gè)階段沉淀了醫(yī)生和醫(yī)院資源,成為此后迭代升級(jí)的基礎(chǔ)。


互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院浮出水面


2015年,《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》指出,互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的融合發(fā)展進(jìn)一步深化,發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。這為互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療領(lǐng)域的創(chuàng)新結(jié)合提供了寬松的政策環(huán)境。


當(dāng)時(shí),已有網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、云醫(yī)院等互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療場(chǎng)景出現(xiàn),在局部地區(qū)探索通過社區(qū)醫(yī)療中心、藥店等就診點(diǎn)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問診開方和購藥,或通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行家庭醫(yī)生簽約和服務(wù)。這些模式在掛號(hào)、輕問診等的基礎(chǔ)上前進(jìn)了一步,能在一定程度上解決患者看病買藥的便利性問題。


同年12月,微醫(yī)在前期醫(yī)療資源積累的基礎(chǔ)上,創(chuàng)辦烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,成為國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,開創(chuàng)了在線預(yù)約、遠(yuǎn)程診療、在線處方、藥品配送、在線支付等一系列融合式創(chuàng)新醫(yī)療服務(wù)的先河。


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烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療早期探索的階段性成果,它形成了業(yè)內(nèi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的定義,提出了患者、醫(yī)生、醫(yī)院之間有效連接的解決方案,打破了傳統(tǒng)醫(yī)院的圍墻。


是否可以對(duì)常見病、慢病進(jìn)行復(fù)診開方,成為區(qū)別互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和普通問診咨詢平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn);“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”一詞及其業(yè)務(wù)模式在此后被行業(yè)廣泛使用,并最終被寫入國家政策。時(shí)至今日,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院已成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的基礎(chǔ)配置。


02

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體涌現(xiàn):促進(jìn)資源定向流動(dòng)


2016年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院呈現(xiàn)出快速發(fā)展態(tài)勢(shì),在醫(yī)療資源的連接廣度和連接深度等方面不斷擴(kuò)充。


據(jù)騰訊研究院和動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院聯(lián)合發(fā)布的《2016年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院白皮書》統(tǒng)計(jì),截至2016年11月,全國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院擴(kuò)充到約36家。其中,烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、四川微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、甘肅互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、廣西互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、寧波云醫(yī)院、39互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、阿里健康網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院具備較高的發(fā)展成熟度。


量變引發(fā)質(zhì)變,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院連接資源的廣度和深度達(dá)到一定程度后,如何盤活資源才是其價(jià)值所在。


2017年3月,銀川市政府啟動(dòng)“銀川市互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目簽約儀式”,15家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院集體簽約入駐。


當(dāng)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院是銀川智慧城市建設(shè)的重要組成部分,也透露出銀川的另一個(gè)關(guān)鍵思路:以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療為抓手促進(jìn)分級(jí)診療。


分級(jí)診療是新一輪醫(yī)改的核心策略。2015年《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療制度建設(shè)的指導(dǎo)意見》指出,發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段在分級(jí)診療中的作用。銀川在2016年成為全國266個(gè)分級(jí)診療試點(diǎn)市之一。


2017年,《國務(wù)院辦公廳關(guān)于推進(jìn)醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè)和發(fā)展的指導(dǎo)意見》要求,以城市醫(yī)療集團(tuán)、縣域醫(yī)共體、跨區(qū)域?qū)?坡?lián)盟、遠(yuǎn)程醫(yī)療協(xié)作網(wǎng)等形式發(fā)展醫(yī)聯(lián)體,以此調(diào)整優(yōu)化醫(yī)療資源結(jié)構(gòu)布局,促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生工作重心下移和資源下沉,提升基層服務(wù)能力。


由此,國家開啟了醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的1.0階段,而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院則為其提供了關(guān)鍵抓手,憑借與生俱來的“連接”優(yōu)勢(shì),在一開始就參與其中。


醫(yī)聯(lián)體的推行加速了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療與公立醫(yī)院的合作,銀川采取先行先試的原則,鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與線下實(shí)體醫(yī)院共同發(fā)展,打造醫(yī)聯(lián)體、醫(yī)共體,形成互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院產(chǎn)業(yè)集群,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉、促進(jìn)分級(jí)診療。


這一年,銀川智慧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與銀川市第一人民醫(yī)院合作,共同推出遠(yuǎn)程專家門診,形成“網(wǎng)上醫(yī)聯(lián)體”。“網(wǎng)上醫(yī)聯(lián)體”一方面將北京、上海等地的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源引入銀川,另一方面也通過互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)更多周邊縣市、村鎮(zhèn)的患者,遠(yuǎn)程指導(dǎo)基層醫(yī)生規(guī)范處理常見病、多發(fā)病,將診療能力從市級(jí)輸送到基層。


“將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院升級(jí)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體,這是分級(jí)診療的關(guān)鍵落地路徑。”早在2016年10月的一個(gè)行業(yè)高峰論壇上,微醫(yī)創(chuàng)始人廖杰遠(yuǎn)就曾拋出這樣的觀點(diǎn)。隨后,微醫(yī)以烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為起點(diǎn),在全國10多個(gè)省市落地互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,以互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為載體探索構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體。


2017年,河南平頂山市政府與微醫(yī)簽署“互聯(lián)網(wǎng)+健康平頂山”合作協(xié)議,并首先在郟縣開展試點(diǎn)。在線上,微醫(yī)助力當(dāng)?shù)亟⑵鹭炌h、鄉(xiāng)、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的智能分級(jí)診療平臺(tái),向上還可依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院連接全國知名綜合醫(yī)院和??漆t(yī)院;在線下,通過云巡診車、流動(dòng)醫(yī)院將各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)能力輸送到村民家門口。由此形成線上線下融合、各級(jí)醫(yī)療資源貫通的分級(jí)診療體系。


這一時(shí)期,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體以一定區(qū)域內(nèi)的居民、醫(yī)療機(jī)構(gòu)為服務(wù)對(duì)象,通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行更明確的資源配置,促進(jìn)醫(yī)療資源定向流動(dòng)?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的升級(jí)形態(tài),成為了重要的階段性探索成果。


2018年,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療迎來重磅政策。《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”發(fā)展的意見》提出,要發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)。文件中的“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)包含兩部分:


一是允許依托醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。二是允許基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)聯(lián)體服務(wù)。醫(yī)療聯(lián)合體要積極運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),加快實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源上下貫通、信息互通共享、業(yè)務(wù)高效協(xié)同,便捷開展預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù),推進(jìn)“基層檢查、上級(jí)診斷”,推動(dòng)構(gòu)建有序的分級(jí)診療格局。


緊接著,在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的助力推動(dòng)下,國家醫(yī)聯(lián)體建設(shè)也進(jìn)入了2.0階段。


2019年,國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)緊密型縣域醫(yī)療衛(wèi)生共同體建設(shè)的通知》,要求組建緊密型醫(yī)共體,完善醫(yī)療衛(wèi)生資源集約配置,推進(jìn)醫(yī)共體內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)融合和信息共享,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)能力和公共衛(wèi)生服務(wù)水平。


縣域緊密型醫(yī)共體更加聚焦并深化了醫(yī)聯(lián)體建設(shè),將建成目標(biāo)明確、權(quán)責(zé)清晰、分工協(xié)作的新型縣域醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,逐步形成服務(wù)、責(zé)任、利益、管理的共同體。


可以看到,作為醫(yī)聯(lián)體2.0階段,緊密型縣域醫(yī)共體政策的出臺(tái),正是基于前期地方政府、公立醫(yī)院以及微醫(yī)這樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)所開展的一系列探索實(shí)踐之上的。這表明,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療始終努力與國家醫(yī)改的頂層設(shè)計(jì)保持同頻,其探索實(shí)踐也因此獲得國家的肯定甚至鼓勵(lì)。


03

 數(shù)字慢病管理模式成型,

推動(dòng)醫(yī)保制度改革


基本醫(yī)療保障制度的建立和改革是新醫(yī)改的重要內(nèi)容。


目前,全國基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保率穩(wěn)定在95%以上,我國已建立起世界上規(guī)模最大的基本醫(yī)療保障網(wǎng)。然而,隨著工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、人口老齡化進(jìn)程不斷加快,疾病譜不斷發(fā)生變化,我國心腦血管疾病、癌癥、慢性呼吸系統(tǒng)疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病導(dǎo)致的死亡人數(shù)占總死亡人數(shù)的88%,導(dǎo)致的疾病負(fù)擔(dān)占疾病總負(fù)擔(dān)的70%以上,龐大的慢病群體也增加了醫(yī)?;饓毫?。無論是對(duì)患者還是對(duì)醫(yī)保,將慢病管起來、降低并發(fā)癥發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),都具有重要意義。


慢病被允許在線復(fù)診和開處方,為數(shù)字化慢病管理打通了關(guān)鍵環(huán)節(jié)。


以往,所謂的數(shù)字化慢病管理主要以體檢、智能硬件、醫(yī)療器械等為入口,為患者提供線上管理。有了復(fù)診開方作為連接,數(shù)字慢病管理形成從醫(yī)到藥的全流程服務(wù),更加完整。動(dòng)脈網(wǎng)蛋殼研究院在《2019互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院報(bào)告》對(duì)當(dāng)時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務(wù)進(jìn)行梳理發(fā)現(xiàn),約有35%涉足慢病管理。


2018年,醫(yī)聯(lián)開始發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院業(yè)務(wù),以肝病為切入點(diǎn)布局互聯(lián)網(wǎng)慢病管理,打通“醫(yī)、藥、患”閉環(huán),并逐步擴(kuò)大至更多疾病領(lǐng)域。專注慢病管理的智云健康也上線了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,為患者提供在線咨詢、電子處方、藥品配送、在線醫(yī)師長(zhǎng)期管理等服務(wù)。


2019年京東健康開始獨(dú)立運(yùn)營,同年確定了以健康管理為核心的戰(zhàn)略。此后,京東健康依托其藥品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),整合互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和線下資源,陸續(xù)推出多個(gè)??浦行模剿麽槍?duì)??萍膊〉念A(yù)防、康復(fù)和慢病防控。


慢病管理被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域里的高頻需求。慢病人群基數(shù)龐大,患者需要與醫(yī)生建立長(zhǎng)期聯(lián)系,需要持續(xù)用藥、進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)并定期反饋相關(guān)指標(biāo),還需要得到疾病管理的科學(xué)指導(dǎo)。這些因素促使諸多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)專注慢病管理服務(wù)。更重要的是,數(shù)字慢病管理獲得了國家醫(yī)保的認(rèn)可。


2019年,微醫(yī)在山東泰安落地全國首家慢病互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。微醫(yī)依托互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院構(gòu)建的互聯(lián)網(wǎng)慢病醫(yī)聯(lián)體,通過與當(dāng)?shù)毓⑨t(yī)院合作,為患者提供復(fù)診開方、在線購藥、在線醫(yī)保支付、健康指導(dǎo)和干預(yù)等全流程的數(shù)字慢病管理,形成了線上線下一體化的慢病管理體系。在支付側(cè),微醫(yī)還推進(jìn)醫(yī)保智能監(jiān)控和支付方式創(chuàng)新,形成了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保+醫(yī)療+醫(yī)藥”慢病管理模式。經(jīng)過一年運(yùn)營,患者續(xù)方配藥所需的平均時(shí)間由兩至三小時(shí)縮短為約30分鐘,單次處方金額較2019年降低約12.7%,也減少了醫(yī)保基金支出。


在這一模式中,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)有了更穩(wěn)定的支付方,同時(shí)又能通過線上線下的資源優(yōu)化配置,為支付方控費(fèi)。由此,服務(wù)方和支付方形成良性循環(huán),通過慢病管理,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的價(jià)值被印證。


2020年,國家醫(yī)保局《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)醫(yī)保支付工作的指導(dǎo)意見》提出,各地可從門診慢特病開始,逐步擴(kuò)大醫(yī)保對(duì)常見病、慢性病“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)支付的范圍;“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療服務(wù)醫(yī)保支付工作是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、深化醫(yī)療保障制度改革的重要?jiǎng)恿Α?/span>


04

醫(yī)聯(lián)體建設(shè)步入3.0,落實(shí)健康責(zé)任制



新冠疫情讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)井噴。數(shù)據(jù)顯示,截至2021年6月,全國已建成1600多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院。其中,頂級(jí)醫(yī)院形成示范效應(yīng),帶動(dòng)大量實(shí)體醫(yī)院上線互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院;除了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)藥電商等類型的企業(yè)之外,藥企、器械企業(yè)、保險(xiǎn)公司等也成為了興建互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的主體。


隨著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)的發(fā)展路徑、支付方越來越明朗,各家基因進(jìn)一步顯現(xiàn)。


微醫(yī)建成了集互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、全科中心、流動(dòng)醫(yī)院等于一體的數(shù)字醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),提供醫(yī)療服務(wù)和健康維護(hù)服務(wù),構(gòu)建起個(gè)人、企業(yè)、醫(yī)保、商保的付費(fèi)體系。


阿里健康、京東健康從電商流量中細(xì)分出醫(yī)療醫(yī)藥需求,形成C端為主的付費(fèi)模式。


平安好醫(yī)生作為平安醫(yī)療生態(tài)圈中的線上流量入口,與平安集團(tuán)旗下養(yǎng)老險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等成員高度協(xié)同,商保和企業(yè)成為主要支付方。


盡管發(fā)展路徑各異,但它們都有一個(gè)共同點(diǎn),即:不再將眼光局限于醫(yī)療服務(wù)本身,而是提出以“健康”為目標(biāo),在更廣闊的空間里發(fā)展。


京東健康的健康管理戰(zhàn)略加速推進(jìn),通過專科中心、家庭醫(yī)生服務(wù)落地實(shí)施。2021年,阿里健康發(fā)布戰(zhàn)略新圖景:做照顧你和家人健康的“行家里手”。平安好醫(yī)生將APP更名為平安健康,戰(zhàn)略由醫(yī)療服務(wù)到醫(yī)療+健康服務(wù)全面升級(jí)。


而早在2016年,國家就確定了“健康中國”戰(zhàn)略。2019年,《國務(wù)院關(guān)于實(shí)施健康中國行動(dòng)的意見》提出,加快推動(dòng)衛(wèi)生健康工作理念、服務(wù)方式從以治病為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀嗣窠】禐橹行摹?/span>


互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施已建成,在新階段的舉措也是對(duì)國策的響應(yīng)。


從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體的變遷過程中可以看到,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在國家醫(yī)聯(lián)體建設(shè)的1.0和2.0階段發(fā)揮了關(guān)鍵作用。而在當(dāng)前國家大力推廣三明醫(yī)改經(jīng)驗(yàn),加快推進(jìn)三醫(yī)聯(lián)動(dòng)改革的背景下,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在進(jìn)一步推動(dòng)醫(yī)聯(lián)體建設(shè)步入3.0階段。


被授予2020年度“推進(jìn)醫(yī)改 服務(wù)百姓健康十大新舉措”的天津市基層數(shù)字健共體正是醫(yī)聯(lián)體3.0階段極具代表性的創(chuàng)新實(shí)踐。該健共體由天津微醫(yī)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牽頭、協(xié)同全市267家基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)組建,通過落地云管理、云服務(wù)、云藥房、云檢查這“四朵云”平臺(tái),用數(shù)字化賦能基層,為用戶提供診前、診中、診后全流程醫(yī)療和健康維護(hù)服務(wù)。


天津市基層數(shù)字健共體,在醫(yī)聯(lián)體、緊密型縣域醫(yī)共體的基礎(chǔ)上進(jìn)行了再升級(jí),以數(shù)字化的方式在省一級(jí)行政區(qū)域內(nèi)搭建起健康管護(hù)體系,重新確立的績(jī)效考核機(jī)制,以健康結(jié)果為導(dǎo)向,以結(jié)余留用為激勵(lì),構(gòu)建全新的責(zé)任機(jī)制,并實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保支付方以確定成本為健康結(jié)果買單。


相比之下,此前的醫(yī)聯(lián)體建設(shè),主要是運(yùn)用信息技術(shù)和硬件設(shè)備將一定區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療資源打通,使各家醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的協(xié)作更加高效;而在以基層數(shù)字健共體為代表的醫(yī)聯(lián)體3.0階段,不僅要求打通資源,還要能夠以更一致的目標(biāo)為前提,通過數(shù)字化手段建立起相應(yīng)的動(dòng)力機(jī)制。


2018年出臺(tái)的《醫(yī)療聯(lián)合體綜合績(jī)效考核工作方案(試行)》就已指出,建立醫(yī)聯(lián)體利益共享機(jī)制,促使醫(yī)聯(lián)體向緊密型協(xié)作方向發(fā)展,形成保障醫(yī)聯(lián)體持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制。


目前,天津市基層數(shù)字健共體正在部署數(shù)字化慢病管理服務(wù),探索醫(yī)保按病種人頭打包付費(fèi)等新型支付方式。根據(jù)醫(yī)療健康管理質(zhì)量考核結(jié)果,落實(shí)“結(jié)余留用、超支不補(bǔ)”的激勵(lì)約束機(jī)制。在這個(gè)機(jī)制下,服務(wù)提供方和付費(fèi)方目標(biāo)一致,有利于促進(jìn)“以健康為中心”切實(shí)落地。以健共體中的天津市濱海新區(qū)中塘鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心與西青區(qū)大寺鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為例,建檔入組的糖尿病患者經(jīng)管理后較入組前健康水平獲得整體提升,血糖達(dá)標(biāo)率提升14%,血壓達(dá)標(biāo)率提升10%,并發(fā)癥篩查率提升了5%。


“天津正在建設(shè)的數(shù)字健共體,由互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牽頭組建緊密型醫(yī)聯(lián)體,建立起以家庭醫(yī)生簽約為核心,以慢病管理為抓手的‘健康責(zé)任制’。這實(shí)際上就是三明醫(yī)改3.0的目標(biāo),相關(guān)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)具有良好的示范效應(yīng),成效值得關(guān)注?!比麽t(yī)改“總舵手”、三明市人大常委會(huì)主任詹積富曾在接受媒體采訪時(shí)表示。


05

醫(yī)療的“不可能三角”打破,

數(shù)字化書寫新價(jià)值、新場(chǎng)景 


在一個(gè)封閉的體系里,高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)、低廉的成本與便利的醫(yī)療資源獲取之間,存在一定矛盾,難以同時(shí)獲得滿足。而今天我們看到,科技和模式的創(chuàng)新,正在逐漸解決這一矛盾。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)部分實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療健康場(chǎng)景服務(wù)的遷移,并帶來了醫(yī)療可及性、有效性和經(jīng)濟(jì)性不同程度的提升。


新醫(yī)改著力解決看病難、看病貴的過程,本質(zhì)上也是打破“不可能三角”的過程?;仡欉^去,從互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院到緊密型互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)聯(lián)體,從局部地區(qū)先行先試到全面開花,從政策不明朗、夾縫中求生存到政策鼓勵(lì)、多方認(rèn)可,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在更深地融入醫(yī)療體系之中,成為新醫(yī)改的中堅(jiān)力量。


這既是時(shí)代的機(jī)遇,也是行業(yè)的使命。